নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") c671l ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং c671l প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। c671l বাংলাদেশের একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। c671l যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

c671l শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম RNG (র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, যা ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

c671l-এ নিবন্ধনের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সত্যিকারের ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় অন্তর্ভুক্ত থাকলে নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা যাচাই করতে হবে।

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য c671l যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে যাচাই না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

আপনার c671l অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো কঠোরভাবে অনুসরণ করুন:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• Two-Factor Authentication (2FA) সক্রিয় রাখুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্টে জানান।
• সর্বজনীন কম্পিউটার বা নেটওয়ার্ক থেকে লগইন করার পর সবসময় লগআউট করুন।

c671l কখনও ইমেইল, এসএমএস বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে তা প্রতারণামূলক বলে গণ্য করুন এবং আমাদের জানান।

c671l বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন bKash, Nagad, Rocket, Upay, SureCash ছাড়াও Visa, Mastercard এবং Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank-সহ বিভিন্ন ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থন করে।

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• জমার ক্ষেত্রে bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ক্রেডিট হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লা গতে পারে।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মালিকের নামে থাকা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণযোগ্য।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• c671l অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।

c671l নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

• বোনাস ব্যবহারের জন্য সাধারণত নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজিমাতার শর্ত) পূরণ করতে হয়।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করতে হবে; অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• c671l যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিশেষ টুর্নামেন্টের সময় প্রদত্ত বোনাসের আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

c671l-এ সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং বা স্পোর্টস বেটিং — নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেম পেজে প্রদর্শিত হয়।

• সকল বেটিং ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
• লাইভ ম্যাচ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সংযোগ পুনরুদ্ধারের আগে দেওয়া বেট বৈধ থাকে।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করা হতে পারে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে নির্দিষ্ট বেটিং নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt বা Microgaming-এর গেমে প্রযোজ্য গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মও প্রযোজ্য।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম c671l-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক বোনাস দাবি।
• সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে অটোমেটেড বেট দেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
• সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বেট দেওয়া বা পেশাদার সিন্ডিকেট বেটিংয়ে অংশ নেওয়া।

c671l দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি প্লেয়ার গেমিংকে বিনোদনের উৎস হিসেবে উপভোগ করুক, আসক্তির কারণ নয়।

• আপনি নিজের জমার সীমা, লসের সীমা এবং সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

c671l নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং অভিজ্ঞতায় বাধা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘন।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত আয় না হওয়া।

c671l সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম (SSL এনক্রিপশন সহ) পরিচালনার চেষ্টা করে, তবে সকল পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

c671l যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

নিচের যেকোনো কারণে c671l যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, যদি না তদন্ত চলমান থাকে।